1. Zweck der Datenschutzerklärung und allgemeine Bestimmungen

Diese Datenschutzerklärung legt die Regeln für die Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und den Schutz personenbezogener Daten der Nutzer der Website Expedition Lapland fest.

Als Verantwortlicher verpflichten wir uns, den höchstmöglichen Schutz der Privatsphäre der Nutzer unserer Dienste zu gewährleisten und die geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten, insbesondere:

• Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung – DSGVO),
• Das schwedische Datenschutzgesetz – Dataskyddslag (2018:218) und seine ergänzenden Vorschriften.

Durch die Nutzung unserer Website, Kontaktformulare, die Vornahme von Buchungen oder die Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder persönlich akzeptieren Sie die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Grundsätze.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist:
Discover North AB
Org nr 559548-4436
Slaggvägen 16, 98 261 Svappavaara, Sweden

Kontaktdaten:
office@expeditionlapland.com
+46 76 006 82 36

3. Welche Daten erheben wir?

Bei der Nutzung unserer Website und zur Erbringung unserer Dienstleistungen können wir die folgenden personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten:

• Vor- und Nachname,
• Geburtsdatum,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer,
• zur Zahlungsabwicklung erforderliche Daten,
• Unterkunftsadresse während der Leistungserbringung,
• Bekleidungs- und Schuhgröße,
• Informationen über Allergien oder körperliche Einschränkungen (besondere Kategorien personenbezogener Daten – Verarbeitung nur mit Ihrer Einwilligung),
• technische Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website (z. B. IP-Adresse, Geräteinformationen, Protokolle).

Die Daten können über Online-Formulare, bei der Aufgabe einer Bestellung oder im Rahmen der Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder persönlich übermittelt werden.

Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, jedoch erforderlich, um unsere Dienstleistungen zu erbringen, Buchungen zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren.

In begründeten Fällen können wir zusätzliche Daten anfordern, sofern dies für die ordnungsgemäße Erbringung einer bestimmten Dienstleistung erforderlich ist.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Erbringung touristischer Dienstleistungen – Organisation, Vorbereitung und Durchführung gebuchter Aktivitäten.
• Kundenkommunikation – Beantwortung von Anfragen, Versand von Bestätigungen und organisatorischen Informationen.
• Vermarktung eigener Dienstleistungen – Versand von Informationen über neue Angebote und Aktionen (auf Grundlage berechtigter Interessen oder, sofern erforderlich, Ihrer Einwilligung).
• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, einschließlich buchhalterischer und steuerlicher Vorschriften.

Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von:

DSGVO:

• Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b – Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen,
• Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f – berechtigte Interessen des Verantwortlichen (Marketing, Kommunikation, Abwehr von Ansprüchen),
• Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a – Einwilligung,
• Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c – Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung,
• Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a – ausdrückliche Einwilligung in die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Allergien).

Anwendbare schwedische Rechtsvorschriften:

• Dataskyddslag (2018:218) – das schwedische Datenschutzgesetz zur Ergänzung der DSGVO,
• Lag (2003:389) om elektronisk kommunikation – anwendbar auf Cookies und elektronische Werbung,
• Konsumentköplagen (2022:260) und Distansavtalslagen (2005:59) – Verbraucherschutz und Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen.

6. Empfänger der Daten

Ihre Daten können weitergegeben werden an:

• IT-Dienstleister (Hosting, Buchungssysteme, Zahlungsdienstleister),
• Subunternehmer, die bei der Durchführung touristischer Aktivitäten unterstützen (z. B. Guides, Transportunternehmen, Partneragenturen),
• Rechts-, Beratungs- und Buchhaltungsdienstleister,
• Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Discover North AB ist nicht für die Datenschutzpraktiken dieser Dritten verantwortlich.

Wir übermitteln personenbezogene Daten nicht außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).

7. Speicherdauer der Daten

Personenbezogene Daten werden gespeichert:

• für die zur Erbringung der Dienstleistungen und zur Kundenkommunikation erforderliche Dauer,
• soweit dies nach schwedischen Buchführungsvorschriften erforderlich ist (in der Regel 7 Jahre gemäß Bokföringslag),
• bis zum Widerruf der Einwilligung (sofern die Verarbeitung auf Einwilligung beruht),
• bis zum Ablauf der Verjährungsfristen für mögliche Ansprüche.

8. Ihre Rechte

Nach der DSGVO und dem schwedischen Datenschutzgesetz haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über Ihre Daten,
• Berichtigung Ihrer Daten,
• Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“),
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Widerspruch gegen die Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit,
• Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit (sofern die Verarbeitung auf Einwilligung beruht).

Sie haben das Recht, Beschwerde bei der schwedischen Aufsichtsbehörde einzulegen:
Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
www.imy.se

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern.
Etwaige Aktualisierungen werden auf unserer Website veröffentlicht.